Monitorando o Sucesso das Estratégias de Marketing com o NPS

No mundo dinâmico do marketing, entender o impacto das estratégias utilizadas é essencial para qualquer empresa que deseja manter a competitividade. Entre as inúmeras métricas que podem ser utilizadas, o NPS (Net Promoter Score) se destaca por sua simplicidade e eficácia. Além disso, ele permite que as empresas avaliem a satisfação e a lealdade de […]
